WPPとOptimizelyがデジタルエクスペリエンス向上のためのグローバルパートナーシップを締結

2023年８月９日のOptimizelyのプレスリリースで報じられたように、WPPは、デジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）の著名なプロバイダーであるOptimizelyとの新しい世界的戦略的パートナーシップを発表しました。この提携は、WPPにとって初のデジタル実験に特化したパートナーシップであり、Optimizelyにとっては初の世界的な戦略的提携となります。今回の提携は、クライアントが多様な顧客層にきめ細かく最適化されたデジタルエクスペリエンスを提供できるよう支援するという両組織のコミットメントを強調するものです。

消費者の期待の高まりに応えて、OptimizelyはWPPの企業クライアントの革新的なデジタルの可能性を強化します。プラチナパートナーとして、WPPの顧客は、コンテンツマーケティング、コンテンツ管理、コマース、実験を含むOptimizelyの完全なDXPツールスイートに包括的にアクセスできるようになります。これらのツールを導入することで、企業はデータを活用してデジタルエクスペリエンスを継続的に進化させ、コンバージョン率とエンゲージメントレベルを向上させることができます。その結果、効率性が高まり、開発投資に対するリターンが最適化されます。

特筆すべきは、このパートナーシップにより、Optimizely Web ExperimentationとGoogle Analytics 4 （GA4）のシームレスな統合が保証されることです。これは、Googleが９月にウェブ分析およびテストツールである、Google Optimizeを段階的に廃止することが迫っていることから特に重要です。WPPとOptimizelyは、新しい実験プラットフォームへのスムーズな移行を促進し、ブランドに関連するコンテンツや機能の配信を合理化するために協力しています。

この開発は、WPPとACCO Brands、Aegon、Oisterなどの複数のブランドにわたるOptimizelyとの17年間にわたる広範なコラボレーションに続くものです。

「ブランドがコンバージョンを優先しなければ、強力な創造性と効果的なメディア戦略が無駄になる可能性があります。Optimizelyのプラットフォームは、ブランドがチャネル全体で顧客を理想的な旅に導く可能性を最大化できるデータを提供しており、共通の顧客に向けた共同サービスを開発できることに興奮しています」とWPPのChief Technology Officer、Stephan Pretorius氏は述べています。

また、「世界をリードする企業は世界をリードするデジタルエクスペリエンスを持たなければなりませんが、それはテストして学習するアプローチを通じてのみ達成できます。WPPとOptimizelyは協力して、顧客が実験プログラムを最大限に活用できるようにし、洞察をコンバージョンの増加につなげます。このパートナーシップを開始できることに興奮しています」と、OptimizelyのCEO、Alex Atzberger氏は語っています。

ダイナミックなデジタル環境において、WPPとOptimizelyの提携は、デジタルインタラクションを洗練し、顧客エクスペリエンスを新たな高みに引き上げることを約束します。この戦略的な動きは、消費者の進化する要求と進化し続けるデジタルエンゲージメントの領域に適切に対応します。