Optimizely Commerceが2023年Q3のアップデートを発表、ユーザーエクスペリエンスを向上

コマースサービスのさらなる最適化を目指して、Optimizelyは2023年Q3のコマースプラットフォームの最新開発を発表します。この四半期には、Optimizely Configured Commerceユーザーの顧客リスト作成管理機能を強化するリリースが含まれており、この機能はB2Bビジネスで非常に人気が高まっています。

2023年Q3のOptimizely Commerceプラットフォームの新機能を確認してみましょう。

構成されたコマースのアップグレード

自動生成リスト：前回の購入

顧客の再購入プロセスを強化するために、Auto-Generate Previously Purchased Lists機能により、リストの作成が自動化されるようになりました。これにより、顧客はよく購入する商品をカートに簡単に追加できるようになり、より迅速なチェックアウトが可能になります。さらに、顧客はこれらの自動生成リストを基盤として使用して新しいリストを作成し、ショッピング体験を合理化できます。

価格と在庫の表示/非表示

Show/Hide Togglesの導入により、Configured Commerceユーザーは、機密性の高い価格設定や在庫情報を明らかにすることなく、顧客と画面を共有できます。この機能には、次のような複数の利点があります。

• 価格設定を保護してマージンのある見積もりを提供する
• サイトの使いやすさを向上させ、デジタル販売拡大のための導入を高める
• 価格に敏感な顧客との不快な価格設定の会話を回避する

長期サポートブランチ

ユーザーにさらなる柔軟性を提供するために、Configured Commerceのリリース方法に技術的な強化が加えられました。2023年10月以降、Optimizelyの顧客は標準の月次リリースか長期サポートブランチを選択できます。後者では、リリース後最大４か月間バグ修正が保証されるため、頻繁なインスタンス更新の必要性が軽減されると同時に、ホットフィックスによる重要なバグ修正の恩恵を受けられます。

One Page Checkout

アップデートのもう１つのハイライトであるOne Page Checkoutは、ユーザーのチェックアウトプロセスを合理化します。One Page Checkoutでは次のことが可能になります。

• カートの内容、支払いの詳細、請求先住所と配送先住所、オプションを１つのウェブページに集約して、チェックアウト速度を向上させます。
• 明確な支払いと配送の詳細を備えた最新のeコマースチェックアウトエクスペリエンスを作成します。
• 複数の支払いオプションに対する意識を高めて、コンバージョン率を高めます。
• サインインとアドレス帳の選択用の新しいオーバーレイを使用して、ユーザーをOne Page Checkoutに維持–>ユーザーがOPC内にいる場合、サインインをクリックすると、OPC内に維持され、簡単にサインインできます。

カスタマイズされたコマースの機能強化

Column View Customization

OptimizelyはColumn View Customization機能により、Customized Commerceのテーブルビュー管理を簡素化することを目的としています。ユーザーは、カート、注文、サブスクリプション、連絡先、組織などのさまざまなページにわたって、Commerce Adminのテーブルビューを完全にカスタマイズできるようになりました。これには、設定に基づいたフィールドの追加と削除、役割に基づいたユーザー固有のカスタムビューの作成が含まれ、最終的に生産性と使いやすさが向上します。

Drag and Drop for CMS and Commerce

ご要望の多かったDrag and Drop for CMS and Commerceは、コンテンツやコマースページを管理するお客様に、より便利な機能を提供します。この機能により、ユーザーはCMSコンテンツをCommerceページにシームレスにドラッグアンドドロップできるため、製品とコンテンツのシームレスな統合が容易になります。その結果、労力が軽減され、効率が向上し、コンテンツとコマースページ間の一貫性が向上します。

Optimizely Commerceのこれらの進歩は、より効率的でユーザーフレンドリーで柔軟なコマースプラットフォームの提供に向けた重要な一歩を表しています。ユーザーは、ショッピング体験が強化され、eコマース事業の管理における生産性が向上することを期待できます。