大手ニュース会社News UKは、Optimizelyのウェブおよび機能実験プラットフォームを自社のデジタル戦略に統合することで、目覚ましい成功を収めました。この戦略的な動きにより、開発ライフサイクルが加速されただけでなく、購読率が大幅に向上し、ユーザーエンゲージメントも強化されました。

A/Bテストの力を活用することで、News UKはチェックアウトフローやペイウォール戦略などのウェブサイト機能を改良することができました。この厳格なテストと最適化のプロセスにより、サブスクリプションが39%も大幅に増加し、実験がビジネスの成長に直接影響を及ぼしていることが示されました。

Optimizelyのプラットフォームの使用は単なるテストにとどまりませんでした。News UKは、よりパーソナライズされたコンテンツの推奨とユーザーエクスペリエンスを提供できるようになりました。AI統合を実験し、個人の好みに合わせてコンテンツをカスタマイズすることで、News UKはプラットフォーム全体でユーザーエンゲージメントと満足度を高めることができました。

さらに、Optimizelyの導入により、News UKでは実験の文化が育まれました。現在200人以上のユーザーがプラットフォームの利用を開始し、トレーニングを受けているため、同社はアイデアを迅速に検証し、ユーザーエクスペリエンスを継続的に強化するための堅牢な環境を確立しています。この文化的な変化は、デジタルニュースとメディアの急速に変化する世界で競争力を維持する上で重要な役割を果たしています。

出典：Optimizely